Претензия организации за недопоставку товара

Как правильно составить претензию о недопоставке товара по количеству? Образец ее заполнения

Претензия организации за недопоставку товара

В процессе взаимодействия юридических лиц нередко возникают ситуации, когда в партии товара была обнаружена недопоставка.

Для того чтобы уладить сложившуюся проблемную ситуацию, покупателю следует направить своему поставщику официальную претензию.

Как можно зафиксировать недопоставку заказанного товара

Договоры купли-продажи или поставки товара между юридическими лицами регулируются Гражданским кодексом. Согласно п. 1 ст. 466 закона в случае недопоставки товара (или поставки товара в меньшем количестве, чем это было указано в договоре) покупатель может требовать:

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  1. Возврата поставленного товара обратно поставщику.
  2. Возврата денежных средств за непоставленные товары.
  3. Восполнения недопоставленного количества товаров в сжатые сроки.

В том случае, если покупатель не отказался от договора купли-продажи, или срок его действия не истек, то поставщик обязан совершить допоставку нужной партии товара (согласно п. 1 ст. 511 Гражданского кодекса).

Но, когда срок действия договора истек, поставщик не обязан совершать допоставку, а требования покупателя об этом будут находиться вне правового поля.

Согласно определению ВАС от 2011 года №ВАС-12410/11, покупатель после истечения срока действия договора не может взыскивать неустойку с поставщика. При этом он наделен правом на взыскание убытков с поставщика, которые возникли у него из-за неполной поставки товара.

Но обычно даже несмотря на истечение срока договора, покупателю и поставщику удается договориться о допоставке нужной партии товара. В этом случае допоставленный товар будет восприниматься как разовая сделка купли-продажи.

Покупателю стоит учитывать позицию судов о том, что недопоставка не может быть приравнена к поставкам некачественного товара или товара с недостатками. Поэтому она не может служить основанием для расторжения договора купли-продажи.

Если была выявлена недостача, то составляется акт о недопоставке товара. Такой документ составляется в произвольном варианте, если в договоре купли-продажи не прописан иной вариант. Так, в договоре между некоторыми контрагентами может содержаться подробная инструкция о приемке товара по количеству.

Обычно процедура выявления недостатков включает в себя такие этапы:

  1. В процессе приемки товара приглашается представитель продавца для оформления акта о недостаче.
  2. В акте необходимо прописать: сведения о получателе; данные о лицах, которые участвовали в приемке; дата и номер товарной накладной, количество недостающего товара и пр.
  3. К акту нужно приложить копии сопроводительной документации.

Как составить претензию

Претензию при неполной поставке товара нужно составить в таких ситуациях:

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.
  1. Если покупатель хочет отказаться от груза, привезенного поставщиком, и внесения платы за него.
  2. Если покупатель планирует вернуть деньги за непоставленный товар.
  3. Если покупателю требуется переложить на поставщика расходы по приобретению продукции у другого продавца в виде разницы между фактической поставкой по договору купли-продажи и вынужденному заключенному договору с иным поставщиком (согласно п. 1 ст. 520, 524 Гражданского кодекса).
  4. Если покупатель хочет взыскать с поставщика неустойку за неисполненные обязательства по ст. 521 Гражданского кодекса.

Претензионный порядок решения спорной ситуации должен применяться, если поставщик отказывается добровольно удовлетворить требования покупателя, и последний планирует обратиться в суд. В Арбитражном суде не примут дело к рассмотрению, если покупатель предварительно не направит официальную претензию поставщику.

Претензия составляется в произвольной форме. В ее структуре следует предусмотреть такую информацию:

  1. Наименование получателя и отправителя.
  2. Сведения о совершенных нарушениях поставщиком: какое количество товара было предусмотрено договором и какое фактически было поставлено, в каком документе с представителем продавца было зафиксировано нарушение и пр.
  3. Конкретные требования покупателя.
  4. Сроки удовлетворения требований.
  5. Предупреждение о намерении обратиться в суд за защитой своих интересов при отказе добровольно выполнить требования.

Требование покупателя может содержать любой приемлемый для покупателя исход спора: возврат денег, внесенных авансом, уплата неустойки или убытков (по 393 статье ГК), выплата процентов за пользование чужими деньгами, если имело место авансирование (ст. 395 ГК РФ, п. 4 ст. 487 ГК РФ) и пр.

Как отправить претензию

Претензию можно передать покупателю одним из указанных способов:

  1. Лично в руки уполномоченному специалисту (в канцелярию или секретариат). При этом от представителя поставщика необходимо получить расписку в получении документов или один экземпляр претензии с отметкой о принятии, датой получения и подписью представителя и печатью компании.
  2. Альтернативным способом отправки претензии является использование почтовых услуг. Письмо направляется заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Сроки предъявления

Сроки предъявления претензии установлены в течение действия договора поставки или купли-продажи. Но по договоренности сторон могут быть предусмотрены иные более сжатые временные рамки для предъявления претензий: например, в течение 10 дней после поставки товара.

Сроки рассмотрения претензии в Гражданском кодексе определяются как «разумные». Указания на конкретные временные рамки здесь не содержится. Но временные рамки могут быть предусмотрены договором купли-продажи или содержаться в самой претензии. На практике стороны обычно придерживаются 30-дневных сроков для рассмотрения претензии и предоставления ответа на нее.

Если ответные действия поставщика не удовлетворили покупателя, либо покупатель так и не дождался от поставщика ответа, то покупатель имеет все основания обратиться за защитой своих интересов в Арбитражный суд.

Таким образом, претензионный порядок решения вопроса с недостающими товарами является предшествующим этапом удовлетворению требований в судебном порядке. Покупатель может потребовать возврата денег, доставки недостающего количества товаров, возмещения средств на покупку недостающей партии у другого поставщика и пр.

Претензия составляется в письменном виде и содержит указание на обстоятельства произошедшего, требования покупателя и сроки их удовлетворения. Претензия передается лично поставщику или направляется по почте.

При отсутствии ответа на претензию или конкретных действий поставщика в оговоренные сроки покупатель может обратиться в суд.

  • Москва: +7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 245-61-57.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonguru.com/zpp/tovary/pretenzia-o-nedopostavke.html

Претензия организации за недопоставку товара

Претензия организации за недопоставку товара

Comments Претензия о недопоставке товара Претензия о непоставке товар дней с момента предоплаты поставить в наш адрес следующую продукцию (товар). Примерная форма. наименование покупателя. наименование поставщика. индекс, почтовый адрес, телефон, р/с. индекс, почтовый адрес. » » .

Образец. претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции ( товаров). Исх. No. Кому. Претензія щодо недопоставки продукції. 01.07.2010 19:13 | Администратор. (Фірмовий бланк або штамп із зазначенням повного найменування.

Претензия о недопоставке товара — комплект кухонной мебели. Книга жалоб и предложений российского ретейла → Претензии продавцу → Образцы. Сотрудничество с поставщиком всегда должно быть официально задокументировано.

Для этого составляют специальные договора, в которых оговариваются все детали и нюансы сделки.

Претензия поставщику за недопоставку товара проводки

Важно Статья воспроизводит известный ранее действовавшему законодательству о поставках принцип суммирования, согласно которому обязательство поставки в каждом периоде складывается из двух обязательств: первое относится к данному периоду, а второе — к предыдущему (восполнение недопоставленного).

Можно ли вернуть таможенные пошлины при недопоставке товара? Можно ли вернуть таможенные пошлины при недопоставке? В журнале «ЭЖ Вопрос-Ответ» № 4 за 2007 г.

под заголовком «Цена и таможенная стоимость импортного уменьшены…» был опубликован материал о порядке изменения таможенной стоимости при уменьшении цены импортного товара вследствие несоответствия заявленному качеству.

Претензия за недопоставку товара образец

Популярные статьи Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Претензия за недопоставку товара а также размер упущенной выгоды ( ст.

65

АПК РФ) Под упущенной выгодой понимаются неполученные доходы. которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота. если бы его право не было нарушено ( п. 2 ст. 15 ГК РФ). Согласно разъяснениям ВАС РФ и ВС РФ. размер неполученного дохода ( упущенной выгоды) должен определяться с учетом разумных затрат.

которые кредитор должен был понести.
Если выложите какие либо документы, постараюсь помочь.

Cousdartwidthdomilas’s blog

Благодаря договору можно провести досудебное разбирательство, которое позволит в кратчайшие сроки и с минимальными затратами отстоять ваши права. Претензия по договору поставки товара В силу Закона защиты прав потребителей возврат денег я имею требовать с Поставшика.

В связи с этим я принял решение направить Вам настоящую претензию на возврат денег за непоставленный товар и заявление на возврат денежных средств.

После получения настоящего образца претензии на возврат денег за непоставленный товар считать официальным уведомлением о расторжении договора поставки.

Помогите найти образец претензии о недопоставке и ненадлежащем качестве товара, (с требованием о замене) от « » 20 г.

оплачен полностью. При приемке по качеству установлено (наименование товара) , что подтверждается актом No. от « » 20 г. составленным с участием представителя , действующего на основании No.

Претензия по недопоставке продукции

Внимание

  • Претензия по договору поставки товара (недопоставка)
  • Претензия при недопоставке товаров
  • Претензия по недопоставке продукции
  • Претензия о недопоставки товара образец
  • Претензия по недопоставке продукции
  • Претензия поставщику о недопоставке товара и нарушении сроков
  • Претензия по договору поставки товара
  • Помогите найти образец претензии о недопоставке и ненадлежащем качестве товара, (с требованием о замене)
  • Учитываем недопоставку товара

Претензия по договору поставки товара (недопоставка) и иметь неоспоримые доказательства того, что такой товар был получен с техническими дефектами именно по вине поставщика продукции. А не у вас в складском помещении кто-то случайно уронил сервиз стоимостью в несколько тысяч долларов.

Deforanlincomplod’s diary

Comments Претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции. Бланк (штамп) (наименование продукции, товара). в количестве.

Образец. претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции (товаров) Претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки) продукции Претензия об уплате стоимости забракованной продукции ( товара). Образец. претензия об уплате неустойки за недопоставку (просрочку поставки или невыборку) продукции ( товаров).

Исх. No. Кому. За допущенное нарушение ( недопоставка товара) в соответствии со ст. Образец. Претензия об уплате неустойки в связи с нарушением сроков.
Претензия о недопоставке товара. Претензия о непоставке товара в установленные сроки. Особенности заключения договора о сотрудничестве. Исх.
No. Кому: » » 20 г.

Претензия на просрочку поставки товара образец

Претензия по недопоставке продукции. Претензия о недопоставке товара образец претензии о недопоставке товара. Образец от 30 ноября 1995 г. Претензия по недопоставке продукции _ : : :.
Претензия о непоставке товара – это документ, направленный на урегулирование спора в.

Я ПАРАЦЕЛС-ВЛАД.РУ 2015 — Образец претензии за недопоставку товара ПАРАЦЕЛС-ВЛАД.РУ Акт сдачи приемки объекта.
Претензия по недопоставке товара (продукции). Однако вы должны помнить, что это всего лишь образец документа «Претензия по недопоставке.

Претензия по факту недостачи (брака) товара, Образец. Но вряд ли корректировка данных по недопоставке будет настолько существенна. Образец — Претензия о недостаче при доставке товара (к автотранспортной организации).


Образец претензии о возврате уплаченных сумм за некомплектную продукцию (товары), уплате неустойки и.

Претензия поставщику о недопоставке товара и нарушении сроков

Расчет ущерба (убытков) при уменьшении объема производства продукции Бухгалтерская отчётность, бухгалтерский учёт → Образец. Расчет ущерба (убытков) при уменьшении объема производства продукции …8 декабря 1990 г.

no. с-12/на-225 р а с ч е т ущерба (убытков) при уменьшении объема производства продукции из-за недопоставки металла потерпевшая сторона не изготовила 200 изделий а и 80 изделий б. экономические параметры изделия а: цена — 35 рубле…

  • Образец. Письмо об изменении условий аккредитива Договор банковского счёта. Расчётно-кассовое обслуживание → Образец. Письмо об изменении условий аккредитива Наименование организации/предприятия No. «» 20 г. Банку Подпись «» 20 г. +-+ АККРЕДИТИВ No.

Источник: http://agnbotulinum.com/pretenziya-organizatsii-za-nedopostavku-tovara/

Претензия поставщику о недопоставке товара

Претензия организации за недопоставку товара

В соответствии с заключенным договором N ___ от «___» ___________ 200__ г. ваше предприятие обязано было поставить нам в (квартал, месяц) 200__ г.

(наименование продукции, товара) в количестве на сумму (сумма цифрами и прописью) руб. Между нашей организацией (Покупатель) и Вашей организацией (Поставщик) был заключен договор поставки товаров N ______ от «___» ___________ 20__ г. (далее — Договор). Согласно Договору (п.

___) Поставщик обязуется поставить товары ________________ в количестве ____________________, а Покупатель обязуется принять и оплатить товары, поставленные ему Поставщиком, в сроки, обусловленные Договором. Покупатель выставил претензию за недопоставку.

Согласно Акту (п. ___) недостача товаров возникла до передачи их Покупателю.

За допущенное нарушение (недопоставка товара) в соответствии со ст.

За допущенное нарушение в соответствии с п. Положения о поставках продукции производственно-технического назначения, вы обязаны уплатить нам неустойку в сумме рублей согласно прилагаемому расчету. При неудовлетворении претензии будет предъявлен иск в Госарбитраж.

Приложение: расчет неустойки. Похожие Данный документ не имеет унифицированной формы, установленной Российской Федерацией.

Полная версия данного документа так же, как и других 1971 документа.

присутствует в платной оффлайн версии базы данных договоров.

Её стоимость 900 рублей. Оплата удобными для Вас способами. Существует демо-версия . . Бланк с наименованием покупателя. В соответствии с заключенным договором N ___________________________ от

Письмо поставщику о допоставке товара

Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов.

Не забудьте включить в претензию следующие пункты: Скачать образец претензии по недопоставке товара

  • восполнения недопоставленного;
  • возврата поставленного обратно поставщику;
  • возврата денег за непоставленное.
  • Немного ниже основной части укажите список сопутствующей документации;
  • Завершите претензию своей личной подписью и датой составления.

Так, договор может содержать условие о применении инструкции о приемке товара по количеству, утв. В пп. 16, 25–27 указанной инструкции регламентируется процедура оформления недостачи:

  1. При обнаружении недостачи приемка товара сразу приостанавливается и приглашается представитель продавца для оформления акта о недостаче.
  2. В акте указываются:
    • наименование получателя;
    • данные о лицах, принимавших участие в приемке;
    • дата и номер товарной накладной;
    • точное количество недостачи и т.

д.

  • К акту прикладываются копии сопроводительных документов и т.

    д.

  • Еще одна готовая форма, используемая при оформлении недостачи товара в ходе его приемки, — акт ТОРГ-2 (или ТОРГ-3 — для импортных товаров), утв.

    • отправитель и получатель;
    • информация о нарушении;
    • требования отправителя;
    • срок выполнения требований;
    • предупреждение о переносе спора в суд в случае игнорирования требований.

    Образец претензии можно скачать по ссылке: Образец претензии за недопоставку товара.

    Претензия по недопоставке товара содержит в себе требование — желаемый для покупателя исход спора. Вы внесли предоплату в полном объеме за партию.

    Претензия при недопоставке товаров Трудовой договор определяет взаимоотношения работодателя и сотрудника.

    Образец претензии по поставке

    Хочу отметить , что данный пример претензии разрабатывался под конкретную ситуацию . Взяв за основу эту претензию Вы можете разработать свою , конкретно под Ваш случай .

    127410 , г . Москва , ул . __________, д .____, корпус ____ От Директора ООО « Василёк » 248000 , г .

    Калуга , ул . __________, д .____, офис ____ ООО « РОМАШКА » в наш адрес выставил счет на оплату товара No 6 от 23 июля 2019 года на сумму 195 306 , 34 руб . ( Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей ) 34 копейки .

    23 июля 2019 года нами был оплачен вышеуказанный счет на сумму 195 306 , 34 руб . ( Сто девяносто пять тысяч триста шесть рублей ) 34 копейки , что подтверждается платежным поручением No 20 от 3 .

    07 . 2019 г . Статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено , что сделками ризнаются действия граждан и юридических лиц , направленные на установление , изменение или прекращение г ражданских прав и обязанностей . Пунктом 1 статьи 456 Кодекса предусмотрено , что Продавец обязан передать покупателю товар , предусмотренный договором купли-продажи .

    По состоянию на 6 ноября 2019 года вышеуказанный товар в адрес ООО « Василёк » от ООО « РОМАШКА » не поставлен , обязательства Продавцом надлежащем образом не исполнены .

    Обязательства признаются исполненными надлежащим образом , если точно соблюдены все условия и требования , предъявляемые к предмету исполнения , субъектам , месту , сроку , способу исполнения . 1 .

    Копия платежного поручения No 20 от 23 .

    07 . 2019 г . — 1 экземпляр на 1 листе .

    2 . Копия счета на оплату No6 от 23 июля 2019г .

    — 1 экземпляр на 1 листе . 3 .

    Оригиналы акта сверки взаиморасчетов по состоянию на ________ — 2 экземпляра на 1 листе каждый .

    Директор ООО « Василёк » Иванов И . И . Руководитель юридического бюро Абраменко О .

    В . При перепечатке ссылка на автора и сайт первоисточник обязательна .

    Источник: http://opiniojuris.ru/pretenzija-postavschiku-o-nedopostavke-tovara-42907/

    Образец претензии по договору поставки: помощь адвоката

    Претензия организации за недопоставку товара

       Образец претензии по договору поставки – частый запрос  в сети Интернет. В связи с тем, что наши юристы постоянно заняты в проблеме споры по договорам поставки — мы можем: как составить для Вас претензию, так и предлагаем образец уже составленной.

    Претензия по договору поставки

        Юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые заключают типовой договор поставки товара, должны исполнять все существующие обязательства своевременно.

    Они несут конкретные обязанности перед клиентом, которому требуется конкретная продукция, но не всегда придерживаются сроков исполнения. Если вы столкнулись с проблемой по неисполнению оговоренных сроков исполнения контракта, следует составить претензию по договору поставки в письменной форме.

    Подобное соглашение контролируется нормативами Гражданского кодекса, но использовать законодательные акты по защите прав потребителей не получится.

       Претензия по поставке продукции может возникнуть у одной из сторон в случае неисполнения обязательств. Взыскание задолженности юридического лица с аффилированного лица или непосредственно с организации без соблюдения претензионного порядка невозможно.

    ВНИМАНИЕ: при составлении претензии самостоятельно учтите положения Вашего договора, если возникнут вопросы, то лучше обратиться к помощи профессионального юриста, чтобы избежать рисков дела.

    На что необходимо обратить внимание при составлении претензии

       Чтобы урегулировать споры, следует обратиться к условиям, которые прописаны в договоре. Претензия по договору поставки товара оформляется и доставляется противоположной стороне для урегулирования всех вопросов. Учтите следующие рекомендации:

    1. Чтобы документ обязательном порядке дошел до адресата, необходимо отправить его ценным письмом или в форме телеграммы (должно быть уведомление о вручении).
    2. Любая претензия о неисполнении обязательств по договору поставки должна содержать подробную информацию о наименовании организации адресата, полном описании несоответствий полученных товаров общепринятым нормам.
    3. Также в документе нужно отразить предложение по созданию специальной комиссии, которая точно может зафиксировать неисполнение определенных обязательств по договору.
    4. Претензия по срокам поставки должна включать контактные данные третьих лиц, предлагать последующее урегулирование спорных ситуаций.
    5. Печать организации, дата и роспись – важная информация для отправки претензии по неисполнению договора поставки.

    Образец претензии по договору поставки

    Индивидуальному предпринимателю

    Юридический адрес: Свердловская область, город …, улица Российская, дом …, квартира …

    Фактический адрес: Свердловская область, город Ревда, улица Мамина-Сибиряка, дом …

    От …

    Юридический адрес: .Свердловская область, город Екатеринбург, улица …, дом …

    ОБРАЗЕЦ ПРЕТЕНЗИИ

    по договору поставки

       30 декабря 2013 года между ООО «…» и ИП … был заключен договор поставки № 30/12-1.

       Согласно пункту 1.1 указанного договора поставщик обязуется поставить, а покупатель принять и оплатить автомобильные диски и комплектующие, различного наименования в ассортименте.

       В соответствии с пунктом 3.3 договора покупатель осуществляет оплату товара в течении четырнадцати дней с момента получения товара.

       Достигнутое соглашение указывает на обязанность одной стороны поставить обусловленный товар, а другой стороны – уплатить за него установленную цену.

       Положения рассматриваемого договора дополнительно подкрепляются нормами федерального законодательства, в частности.

    В силу статьи 506 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

       В силу пункта 5 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не предусмотрено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

       В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

       Приведённые нормы указывают на безусловную обязанность покупателя уплатить денежные средства за поставленный товар. Между тем, не смотря на произведенную поставку (согласно подписанным сторонами товарным накладным), на сегодняшний день покупателем товар не оплачен.

       В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

       Таким образом, придя к соглашению об оплате принятого товара покупатель не вправе по своей инициативе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязанности по его оплате. Следовательно, рассматриваемое бездействие ИП … неправомерно и недопустимо.

       Пунктом 6.2 договора предусмотрена материальная ответственность за неисполнение обязательства по уплате товара в размере 0,1 % от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. Согласно акту сверки по состоянию на 31.10.2014 задолженность ИП … составляет 572148 рублей. Расчет процентов производится следующим образом:

    Источник: https://katsaylidi.ru/article/obrazets-pretenzii-po-dogovoru-postavki

    Претензия по договору поставки ненадлежащего товара — образец

    Претензия организации за недопоставку товара

    Полное или частичное невыполнение условий ранее заключенных договоренностей дает возможность попранной стороне предъявить претензии.

    Случаи невыполнения пунктов договора разнятся, и зависят от многих моментов, поэтому одной типовой инструкции для составления требования нет. Но есть общие законодательные нормы, соблюдение которых дает возможность добиться максимальных результатов, сэкономив время и деньги.

    Основания для написания претензии по договору поставки товара

    Особенности подготовки претензии заключаются в необходимости предусмотреть пункты заключенного договора при ее составлении. Отталкиваться нужно именно от предварительно заключенных договоренностей, делать анализ написанного и исполненного, а на основании нестыковок выдвигать требования.

    Основанием для написания требования могут стать следующие моменты:

    • Были нарушены временные периоды для поставки;
    • Оплата не произведена в срок или проведена лишь частично;
    • Указанное в договоре качество не соответствует действительности;
    • Доставленная партия имеет неполное количество товара;
    • Заявленный документально ассортимент не соблюден;
    • Нарушена целостность упаковки.

    Как написать претензию по договору поставки товара — образец

    Для выставления требования должны быть нарушены условия договора.

    Доказать это можно следующим образом:

    • Зафиксировать недопоставку или нарушение качества, ассортимента, нарушения упаковки, при экспедиторе доставляющей стороны;
    • При отсутствии представителя второй стороны договора, зафиксировать выявленное нарушение в поставке или некачественность продукции комиссионно;
    • Прибегнув к экспертному заключению.

    Условия претензии по договору поставки товара должны содержать следующие пункты:

    • Реквизиты ответчика и заявителя, с указанием контактных данных и имен, ответственных по документу;
    • Излагаются причины, по которым данная жалоба выставляется со ссылками на пункты договоренности и законодательство РФ;
    • На основании изложенных причин выдвигаются требования к удовлетворению.

    Документ заверяется, к нему прикладываются подтверждающие бумаги.

    Скачать претензию по договору поставки 

    Претензия поставщику за недопоставку товара

    Частичное удовлетворение условий договора не предполагает снятия дальнейшей ответственности и предполагает дальнейшую поставку продукции до полного погашения.

    Покупатель вправе написать жалобу за недопоставку, в которой может требовать:

    • Скорейшей поставки оставшейся части товаров;
    • Уплаты неустойки за недопоставку в срок;
    • Полного прерывания договорных отношений с возвратом поставленной части.

    Продавец после получения жалобы обязан в трехдневный срок прислать своего представителя для сверки, в случае несогласия выставленным требованиям.

    Скачать образец 

    Претензия о возврате денежных средств по договору поставки товара

    Поставки продукции зачастую осуществляются по предоплате, оплачивается вся сумма или какая-то ее часть. Если партия недопоставлена или поставлена не вовремя покупатель может потребовать взыскания задолженности, причем задержка возврата будет расценена как просрочка и будет облагаться штрафными санкциями. В определенных случаях составляется акт несоответствия.

    Для того чтобы достичь такого результата в заявление следует указать все требования. Правильнее всего предусмотреть все эти нюансы заранее и прописать их в соглашении, но их отсутствие не дает права поставщику отклонять законные требования.

    Скачать образец 

    Какой срок предъявления претензии поставщику по качеству товара?

    О сроках предъявления требований может быть прописано в соглашении, некоторые организации предусматривают этот пункт заранее на случай форс-мажорных обстоятельств. Если данный пункт в тексте отсутствует ориентироваться нужно на законодательство, которое регулирует сроки досудебных споров.

    В законе указывается, что спор решается в адекватные сроки. В сфере предпринимательской деятельности обычно ориентируются на месячный период.

    Ненадлежащее качество довольно спорный случай, поэтому для предъявления жалобы покупателю понадобится прибегнуть не только к комиссионному заключению в присутствии представителя продавца, но и возможно к услугам независимой экспертизы. Сделанные выводы излагаются в письме, а в приложении будут акты осмотра.

    Требование должно вручаться лично ответчику или высылаться по почте, одним из видов заказных сообщений. Такая мера важна для того, чтобы ответчик в обязательном порядке принял заявление и сделал пометку об этом на втором экземпляре, предназначенном для заявителя.

    Скачать образец 

    Ответ поставщика на претензию по качеству товара

    В 30-дневный срок ответчик должен отреагировать на претензию заявителя. Ответ дается письменно и содержит сведения о дальнейших намерениях ответчика.

    Ответчик может:

    • Согласиться с заявленными требованиями в полном объеме или частично;
    • Отказать в поставке товара или услуге, либо возврате денежных средств;
    • Выставить встречные требования;
    • Заявить о необходимости дополнительной проверки.

    В случае отсутствия ответа заявитель вправе подать иск в суд.

    Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (5 4,20 из 5)
    Загрузка…

    Источник: https://bankitb.ru/pretenzii/kak-pravilno-napisat-pretenziyu-po-dogovoru-postavki-tovara.html

    Претензии поставщикам за непоставку товаров: образец письма о нарушении сроков

    Претензия организации за недопоставку товара

    Физлица и компании часто заключают соглашения с контрагентами на приобретение того или иного товара по договору поставки. Как правило, данная услуга выполняется после частичной или полной предоплаты за поставляемое изделие.

    Однако случается, что контрагент может подвести (и это приведёт к отсутствию товара у покупателя в намеченные сроки) либо осуществить доставку некачественного изделия.

    В подобных случаях со стороны потребителя формируется претензия к поставщику, которая решается первым делом в досудебном порядке, а если это не приносит желаемого результата, дело рассматривается в арбитражном суде, о чём практически всегда повествует текст заключенного контракта.

    Действия покупателя при непоставке товара

    Как правило, при приёмке товара, поставляемого по соответствующему договору, покупатель должен поставить свою подпись в специальном документе – акте приёмки-передачи товара и приложить накладную, без которой перевозка невозможна, они должны быть составлены в двух экземплярах – по одному поставщику и покупателю. Таким образом, отсутствие продукции очень легко доказывается, когда служба доставки не предъявляет сопроводительные документы к товару.

    Если потребитель не получает ранее оплаченный товар, он в соответствии с ГК РФ и ЗоЗПП имеет право на осуществление следующих шагов:

    • Аннулирование соглашения в соответствии со статьёй 450 ГК РФ, а если была выполнена предоплата, то потребитель имеет право на подачу иска в суд на основании необоснованного обогащения поставщика, о чём говорит статья 1102 ГК РФ.
    • Если за непоставленный товар была выполнена предоплата и с момента заключения договора прошло более 30 суток, покупатель может потребовать неустойку в виде уплаты начисленных процентов за незаконное пользование чужими деньгами, согласно статье 395 ГК РФ.
    • Если в связи с отсутствием поставки продукции возникли убытки для деятельности потребителя, он имеет право на взыскание соответствующей неустойки с недобросовестного контрагента, следуя тексту статьи 393 ГК РФ.
    • В ситуации, когда само подписанное ранее соглашение предусматривает штрафные санкции в случае нарушения договорённостей одним из участников, покупатель имеет право на применение данных санкций по отношению к поставщику.

    Важно! Перед обращением в судебные органы покупатель обязан пройти процедуру предварительного урегулирования конфликта, попытавшись устно договориться с ответчиком. Далее ему направляется досудебная претензия, и если эти шаги не привели к ожидаемому результату, потребитель начинает составлять исковое ходатайство для инициирования судопроизводства в арбитраже.

    В какие сроки составляется претензия поставщику

    Претензия по качеству товара

    Большинство покупателей не торопятся с предъявлением претензии о невыполнении договора поставки, так как даже если по контракту сроки уже вышли, продавец может обещать скорейшее разрешение проблемы, и потребитель, доверяя ему, ожидает заявленные вне документа сроки. Однако с юридической точки зрения данный шаг не является верным, и покупателю следует знать, что общий срок судебного разбирательства может затянуться на несколько месяцев. Так, бумага для поставщика составляется в следующие сроки:

    • Через несколько дней (в пределах календарной недели) после нарушения договорных сроков контрагентом.
    • В особых случаях, если товар имеет ограниченный срок годности, бумага может быть составлена сразу после выявления нарушения договорённостей.
    • Если изделие имеет гарантийный период, претензия на поставку товара не в срок может быть подана до его истечения, но не позднее, так как потом продукция, по сути, теряет свою рыночную ценность, как и просрочка.

    Важно! Потребитель не должен бояться писать претензию, так как в случае достижения мирных договорённостей он может в любую минуту отозвать как персональную бумагу в адрес поставщика, так и исковое ходатайство, направленное в суд.

    Следует знать, что для составлении претензии за непоставку товара в срок, образец которой есть в Интернете, и приведен ниже по ссылке, в лучшем случае необходимо заручиться поддержкой адвоката или просто знающего человека, осведомленного в делах подобного рода.

    Пошаговая инструкция по составлению претензии за непоставку товара

    Претензия на некачественное оказание услуг — образец

    Формат претензионного письма поставщику регламентируется статьями ГК РФ и имеет определённый образец, в соответствии с которым бумага обладает юридической силой.

    Претензия поставщику за непоставку товара – образец вместе с примером заполнения пустого бланка документа доступен в сети, и его можно скачать по ссылке.

    На пустом бланке документа от руки или в печатном виде заявитель должен указать следующие сведения:

    1. В шапке документа указываются регалии получателя, а именно руководителя компании-контрагента, наименование самого предприятия, адрес его расположения и основные реквизиты юрлица.
    2. Там же указываются те же сведения о покупателе, если в качестве него выступает организация или паспортные данные физлица.
    3. Основной текст претензии начинается с описания обстоятельств, при которых была заключена сделка между участниками рынка, предмет договора, сумма покупки, планируемые сроки поставки товара.
    4. Указывается, была ли предоплата за продукцию одним из условий договора, а также дата, когда она была произведена со стороны потребителя.
    5. Прописывается факт нарушения сроков поставки со стороны контрагента или невыполнение иных обязательств, а также ответственность, которая может последовать в соответствии с ГК РФ. Кроме того, желательно указать все обстоятельства данного деяния – была ли хоть какая-то отгрузка со стороны поставщика, если да – в каком объёме, поступали ли от него какие-либо извинения или объяснения о причинах срыва сроков и прочие важные сведения.
    6. Далее формулируется требование к ответчику на усмотрение потребителя – скорейшая поставка товара в установленные им сроки, выплата неустойки, покрытие ущерба, возникшего из-за бездействия поставщика, а также полное расторжение контракта с возвратом денежных средств.
    7. Ставится срок исполнения данной претензии и формулируется предупреждение о возможном инициировании иска против поставщика в случае игнорирования данного письма.
    8. Приводится реестр сопроводительной документации, которая будет приложена к настоящему документу, подтверждающая законность действий истца.
    9. В конце ставится дата оформления документа и личная подпись заявителя либо его доверенного лица. Если продукция закупалась юрлицом, можно поставить круглый синий штамп предприятия, однако данная процедура по закону не требуется.

    Важно! Для того, чтобы на претензию поступил ответ, и она имела юридическую силу в суде, заявителю следует приложить копию самого договора, счёта, выставленного от имени поставщика, копию платёжного поручения, подтверждающего оплату продукции и иные документы, имеющиеся в распоряжении покупателя. Суд может дать отказ в рассмотрении иска, если претензия о нарушении сроков поставки товара (образец представлен выше по ссылке) составлена некорректно.

    Как происходит передача претензии поставщику

    Претензия на возврат денежных средств — образец

    После оформления претензии заявитель должен убедиться, что она дошла до обидчика, так как только в этом случае он имеет право обращаться в суд.

    Для этого он должен проделать определённые действия для того, чтобы узнать, совпадает ли юридический адрес компании, указанный в договоре, с фактическим местом нахождения ответчика.

    После того, как локация предприятия была установлена, заявитель или его ответственный представитель должны проделать один из следующих шагов:

    • Явиться лично или направить ответственного представителя в офис предприятия контрагента и вручить бумагу лично с подписью канцелярского работника в аналогичной копии.
    • Отправить претензию заказным письмом при помощи услуг «Почты России» с обязательным уведомлением о вручении документа, однако здесь следует соблюсти такую деталь, – если офис предприятия зарегистрирован в одном месте, а фактически поставщик расположен в другом районе, городе, регионе, необходимо отправить претензию в оба адреса.

    Это обосновано тем, что в тексте бумаги фигурирует именно юрадрес, но если регистрация проходила по месту массовой постановки юрлиц на учёт, то маловероятно, что обидчик получит претензию, поэтому она будет отправлена туда лишь для соблюдения формальности. Письмо же, пришедшее по фактическому адресу, непременно будет прочитано, и руководитель компании уже не сможет отклонить исковое ходатайство в суде через объяснение, что он не получал данный документ в руки.

    • Кроме того, если истцу известен адрес электронной почты предприятия или лично руководителя, текст документа следует отсканировать, после чего отправить электронную копию по всем имеющимся e-mail адресам. В данном случае отправителю следует поставить отметку на флажке «отправить уведомление о прочтении», что впоследствии и будет основным аргументом в пользу попыток досудебного решения конфликта.

    Важно! Если поставщик получил претензию на руки и расписался в обратном уведомлении отправителя, ему останется выполнить одно из трёх действий – согласиться с требованиями истца, предложить свою схему по урегулированию конфликта или оспорить данную бумагу в суде.

    Ориентировочные сроки возврата денежных средств после написания претензии

    Для того, чтобы потребителю получить назад предоплаченные ранее денежные средства за непоставленный товар, он должен иметь в виду, что поставщик может оказаться добросовестным и начнёт производить выплаты сразу после получения бумаги, а может быть на грани банкротства, либо и вовсе оказаться мошенником, что сильно отодвинет срок возврата средств. В связи с этим покупателю стоит готовиться к следующим возможным сценариям последующих событий:

    • Поставщик перечисляет всю требуемую сумму вместе с неустойкой в кратчайшее время, так как он дорожит своим авторитетом и добрым именем, а несвоевременная отгрузка была всего лишь исключением из общих регламентов конторы.
    • Он находится в трудной материальной ситуации и не имеет возможности вернуть все деньги сразу, предлагая график рассрочки платежей, например, равными долями на протяжении 3, 6, 12 и т. д. месяцев в зависимости от суммы.
    • Продавец может вовсе не располагать свободными деньгами, так как у него арестованы счета или он на грани банкротства. В то же время он не имеет возможности поставить продукцию. В таком случае, скорее всего, он будет предлагать покупателю забрать тот товар, что есть у него в наличии на складе, а согласиться на подобную альтернативу или нет – дело уже самого потребителя.
    • В исключительных ситуациях, которые в условиях затяжного экономического кризиса имеют место всё чаще, поставщик может просто проигнорировать претензию, что заставит покупателя обратиться с иском в арбитраж. Орган судебной власти рассмотрит иск с приложенной к нему претензией и начнёт разбирательство по делу.

    Как правило, подобные процессы заканчиваются в пользу заявителя и поставщику будут присуждены долговые обязательства, а истец в тот же момент получит на руки исполнительный лист. С этим документом сторона, выигравшая процесс, может обратиться в службу ФССП, сотрудники которой возбудят исполнительное производство и начнут процесс принудительного взыскания средств с ответчика.

    Данная процедура может затянуться на долгие месяцы или даже годы, так как, возможно, понадобится ходатайство об обращении долга в имущество ответчика, и приставы будут постепенно изымать активы должника, реализуя их на государственном аукционе, а вырученные средства возвращать истцу.

    Важно! Процесс возврата денежных средств по претензии невозможно предугадать, равно, как и поставить по нему определённые сроки. Это означает, что взыскание может закончиться сразу после подачи документа или через несколько лет после долгих судебных тяжб.

    Подводя итог, стоит предостеречь покупателей от потенциально ненадёжных контрагентов.

    То есть те компании, которые предлагают товар по цене ниже, чем остальные, существуют с недавнего времени, не имеют собственного офиса или представительства в городе покупателя, или о них имеются отрицательные отзывы в сети, не могут выступать в качестве надёжных партнёров и, скорее всего, обеспечат срыв поставки закупленной потребителем продукции.

    Это связано не только с мошенническими намерениями руководства поставщика, но также и отсутствием оборотных средств для оптовых закупок товара, наличие прошлых долговых обязательств, которые не дают компании развиваться и прочих факторов, сигнализирующих потребителю о том, что от подобной организации лучше держаться подальше.

    Источник: https://shtrafsud.ru/dokumenty/pretenzia-postavsiku-obrazec.html

    Секреты права
    Добавить комментарий