Письмо поставщику об улучшении качества товара

Письмо поставщику об улучшении качества товара

Письмо поставщику об улучшении качества товара

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Письмо поставщику об улучшении качества товара». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если качественная продукция поставляется в срок и все условия, прописанные в соглашении выполняются, необходимости в составлении каких-либо бумаг не возникает. Однако иногда все же у покупателя возникает реальная необходимость составления рекламации или претензии.

Законодательно утвержденного образца письма-претензии по качеству товара поставщику, как уже упоминалось, не существует, поэтому документ составляется в произвольном виде.

Первый шаг в решении вопроса по отстаиванию своих потребительских прав – это устное обращение к исполнителю. Возможно, все решится быстро, без проблем и в вашу пользу.

Письмо об изменении цены на продукцию

Если я правильно понимаю, надо составить акт об обнаружении некачественного товара, подписать комиссией (нужен ли поставщик при подписании акта?), вместе с актом о несоответствии качества товара составить претензию и отправить поставщику.
По 44-ФЗ замена товара с улучшенными характеристиками допускается при исполнении контракта (за исключением случаев по ч. 6 ст. 14).

В любом случае, чтобы быть доказательством по гражданскому делу факт направления претензии поставщику должен быть документально подтвержден. И подать претензию следует именно тем способом, который закреплен договором.

Что же такое рекламация? По сути, это претензия, которая предъявляется поставщику за нарушение условий договора относительно качества поставляемой продукции и других. Она необходима для оповещения стороны, предоставляющей товары о том, что другая сторона их не принимает, возвращает или требует замены.

Telegram Мы расскажем о последних новостях и публикациях. Читайте нас, где удобно. Будьте всегда в курсе главного! Подписаться Дорогие читатели, если вы увидели ошибку или опечатку, помогите нам ее исправить! Для этого выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter». Мы узнаем о неточности и исправим её.

Обязанность покупателя осуществить не только приемку поставленного товара, но и проверить его качество, закреплена в п. 2 ст. 513 ГК РФ.

В случае обнаружения недостатков в качестве поставленного товара покупатель должен сообщить об этом поставщику в письменной форме.

Срок направления такой претензии установлен указанной нормой, которая обязывает направить требование об устранении недостатков сразу после их обнаружения.

Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее — Закон N 44-ФЗ) при исполнении контракта изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных ст. 95 Закона N 44-ФЗ.

Соглашение по поставке товара с улучшенными характеристиками по 44-фз

Регулирование правил и порядка составления рассматриваемого документа зависят от субъектного состава правоотношений. Договор поставки, в соответствии со ст.

506 Гражданского кодекса РФ (далее — ГК РФ), заключается в целях передачи субъектом предпринимательской деятельности кому-либо за плату в собственность товара, который будет использован в предпринимательских или иных не связанных с личным потреблением целях.

Таким образом, если поставщик предлагает поставить товар, технические характеристики которого лучше характеристик товара, поставка которого предусмотрена контрактом, стороны контракта вправе заключить дополнительное соглашение к контракту, изменив условия контракта о товаре. При этом все другие условия контракта (в том числе условие о цене) должны остаться прежними.

Обязательно направьте претензию поставщику товара при допущенных нарушениях, в противном случае суд вынесет определение о возвращении искового заявления в связи с несоблюдением досудебного порядка.

Новиков Письмо-запрос № 1 Коммерческому директоруОАО «Электрокомплект»М.И.

Новикову Уважаемый Михаил Иванович! Благодарю Вас за предоставленную информацию о новых изделиях, производство кото­рых начал завод «Электрокомплект».

Замена товара с улучшенными характеристиками

Форма оформления такой бумаги, как рекламация, обязательно должна быть письменной. Кроме того, обязательно придерживаться делового стиля составления бумаг. Образец или бланк составления рекламационного письма законодательно не предусмотрен. Однако это не означает, что бумага составляется в свободной форме.


Но если в решении вопроса это не помогло, то вам необходимо составить претензию по защите прав потребителей, где будут четко отражены ваши требования с определением основного недостатка товара (услуги).

Требования по поводу нарушения прав потребителей оформляются в письменном виде и вручаются непосредственно продавцу (производителю, исполнителю).

Отношения поставщиков и покупателей выстраиваются таким образом, чтобы обе стороны были удовлетворены результатом и процессом сотрудничества. Однако в процессе поставки товаров нередко возникают ситуации, в которых одна из сторон не довольна качеством предоставленной продукции.В соответствии с п. 1 ст.

518 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, за исключением случая, когда поставщик, получивший уведомление покупателя о недостатках поставленных товаров, без промедления заменит поставленные товары товарами надлежащего качества.

В соответствии с договором от ________________ № ___ организацией-покупателем была совершена предоплата товара в сумме __________ (____________________) рублей. По ТТН от ________ № _____ был отгружен товар (______________________________________).

Он обязательно должен быть представлен второй стороне, чтобы она не только была оповещена о возврате продукции, то и верно приняла ее к учету.

Для подготовки претензии поставщику необходимо внимательно изучить текст договора. Как должны быть подтверждены нарушения обязанностей поставщика, в какие сроки, какими документами, как они направляются и сколько времени ждать ответа. Также обязательно изучить способ направления претензии – будет ли это заказное письмо с уведомлением или допустим обмен электронными сообщениями.

Из данного понятия следует, что стороной сделки поставки не может выступать физическое лицо. Это означает, что положения закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, в том числе в части предъявления претензий к качеству товара и реализации правомочий покупателя, применяться не могут.

Является ли замена торговой марки существенным изменением контракта?

Текст досудебной претензии строится по общим правилам. Документ изготавливается на фирменном бланке и включает в себя:

  • наименование поставщика, его исполнительного органа (кто имеет право действовать без доверенности или от имени кого заключен договор (когда есть доверенность на заключение договоров);
  • наименование покупателя, адрес;
  • наименование документа: претензия (подкрепить намерение подачи иска в суд при невозможности урегулировать вопрос в досудебном порядке);
  • реквизиты договора, какие обязанности поставщика нарушены и чем подтверждается данный факт;
  • ссылка на нормы ГК РФ и пункты договора об ответственности за нарушения;
  • требования покупателя и срок, в течение которого они должны быть удовлетворены;
  • подпись и дата.

N 44-ФЗ не установлены. Поэтому в подобных ситуациях заказчику следует, исходя из сравнения объективных показателей таких товаров, самостоятельно принимать решение о согласовании предлагаемых исполнителем изменений.

https://www.youtube.com/watch?v=fX1t8QavQWg

Практически все трудовые договоры содержат условие о том, что перед обращением в суд, необходимо послать претензионное письмо.
Заключили договор поставки на пожарные рукава, оказались некачественные, рвутся. Обнаружили во время использования (во время пожара)!

Замена товара на товар с улучшенными характеристиками

Сразу скажем, что претензионное письмо – это обращение лица в письменном виде к своему контрагенту. Такое письмо содержит требования об устранение каких-либо нарушений. Подобным обращением, вы сообщаете, что если условия не будут выполнены, то Вы обратитесь в суд.

При выборе варианта досудебного порядка урегулирования спора руководствоваться необходимо индивидуальными обстоятельствами. При затруднениях можно обратиться к дежурному юристу сайта и получить правовую консультацию в онлайн режиме.

В соответствии с условиями договора поставки непродовольственных товаров № 38-2021/Т от 19 апреля 2021 г.

Договор поставки достаточно подробно регламентирован нормами главы 30 ГК РФ. В то же время достаточно многое стороны могут решить по собственной договоренности, как размер неустойки, так и сроки расторжения договора, отказа от исполнения договора и т.п.

Форум института госзакупок (москва)

Помимо подписи компетентного должностного лица на претензии проставляется печать хозяйствующего субъекта (при наличии таковой), после чего документ регистрируется в соответствии с правилами делопроизводства в организации, являющейся покупателем, и направляется определенным в договоре способом. Как правило, претензия направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением и описью вложения. Образец акта-претензии поставщику по качеству товара можно скачать на нашем сайте.

По нашему мнению, их использование позво­лит значительно повысить эксплуатационные характеристики продукции ФГУП «Радуга».

В случае Вашего положительного решения ОАО «Электрокомплект» направит проект дополнения к договору № ДП-1719 от 26.05.2009 в двухнедельный срок. Приложение: на 9 л. в 1 экз.

С глубоким уважением и пожеланием успехов в работе, Коммерческий директорОАО «Электрокомплект» М.И.

Источник: http://mastercrovlya.ru/torgovoe-pravo/6555-pismo-postavshhiku-ob-uluchshenii-kachestva-tovara.html

Образец претензии по качеству товара поставщику

Письмо поставщику об улучшении качества товара

РџСЂРё подписании РґРѕРіРѕРІРѕСЂР° поставщик Рё покупатель оговаривают условия сделки. Р’ РёС… числе – качество товара, его технические характеристики, СЃСЂРѕРєРё доставки, РїРѕСЂСЏРґРѕРє оплаты Рё так далее.

Если какие-либо из этих условий нарушаются, покупатель вправе обратиться с претензией. Это обязательный этап урегулирования спора до обращения в арбитражный суд.

В конце статьи можно скачать образец претензии поставщику.

Как правильно составить претензию

В силу разных обстоятельств поставщик может выполнить не все условия договора.

Если в результате товар невозможно реализовать, покупатель вправе выставить претензию по качеству.

Для этого документа не разработана унифицированная форма.

Рассмотрим образец, как написать письмо-претензию поставщику. Он включает следующие пункты:

  1. �нформация об адресате. Должность и Ф�О директора организации, наименование юридического лица и его адрес.
  2. �нформация об отправителе. Для организации указывается название и адрес. �ндивидуальный предприниматель пишет Ф�О и адрес регистрации.
  3. Название документа.
  4. Подробности заключения сделки, описание взятых обязательств.
  5. Детальная характеристика полученной продукции с указанием на обнаруженные нарушения договора поставки.
  6. Конкретные требования заявителя. Он вправе потребовать заменить товар на продукцию надлежащего качества, вернуть уплаченные средства, снизить стоимость и так далее.
  7. Срок выполнения требований покупателя.
  8. Последствия невыполнения заявленных требований.
  9. Перечень приложенных документов.
  10. Дата и подпись.

Образец письма-претензии по качеству товара поставщику содержит ссылки на законодательные акты, дающие право обращаться с таким заявлением.

Составитель устанавливает срок, в течение которого следует направить ответ.

В его отсутствие он вправе обратиться для разрешения спора в арбитражный суд.

Претензию подписывает руководитель фирмы-покупателя. Также свои подписи ставят члены комиссии, обнаружившие несоответствие качества и составившие акт о расхождении.

Порядок подготовки претензии

Прежде чем подавать претензию поставщику по некачественному товару по образцу, нужно тщательно изучить условия договора. Следует разобраться, какой порядок разрешения споров предусмотрен его условиями.

Второй аспект – сопроводительные документы. Вместе СЃ РіСЂСѓР·РѕРј поставляются:

  • товарная накладная;
  • счет-фактура;
  • счет РЅР° оплату.

Во время принятия продукции следует проверить соответствие доставленных товаров параметрам, указанным в сопроводительных документах. Если на этом этапе обнаружены недостачи, брак, несоответствие качества, готовится акт о расхождении (по форме ТОРГ-2).

Важно! Претензия поставщику всегда содержит характеристики полученного товара и указания на несоответствие.

На основании данных, собранных в акте о расхождении, удобно составить претензию. Его дату и номер рекомендуется включать в текст документа.

Как передать заявление поставщику

Направление претензии РїРѕ качеству товара поставщику РїРѕ образцу – обязательный этап досудебного разрешения СЃРїРѕСЂР°. Чтобы зафиксировать попытку урегулирования ситуации, подачу заявления нужно подтвердить документально.

В связи с этим претензия направляется одним из следующих способов:

  1. Путем личной передачи организации-поставщику.
  2. Почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Документ печатается в двух экземплярах. При личном представлении организации-поставщику второй образец останется на руках у заявителя.

Следует попросить ответственного сотрудника поставить на нем отметку о принятии.

Тогда на руках у покупателя останется письменное доказательство попыток досудебного урегулирования.

Важно! Если способ подачи претензии или ее образец закреплен договором, нужно придерживаться этих условий.

Когда лично прийти в офис организации-поставщика не представляется возможным, можно направить почтой претензию поставщику по некачественному товару по образцу.

Потребуется оформить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Когда получатель возьмет документы, заявителю придет бланк с его подписью.

В случае подачи искового заявления покупателю пригодится это уведомление.

На какие законодательные акты можно сослаться

Как показывает образец претензии по качеству товара поставщику, в тексте приветствуются ссылки на законодательные акты. Все условия и требования должны быть переданы ясно, чтобы исключить неверное толкование.

Покупатель при составлении документа может воспользоваться следующими ссылками:

  1. Статья 475 ГК РФ позволяет клиенту, который не был предупрежден о недостатках продукции, требовать уменьшения его стоимости, возмещения затрат на устранение неисправностей, замены товара, возврата средств (в зависимости от степени повреждения).
  2. Статья 518 ГК РФ поясняет, что, если поставщик, уведомленный о несоответствии качества товара, не произвел немедленную замену, покупатель вправе предъявить ему требования, оговоренные статьей 475 ГК РФ.
  3. Статья 523 ГК РФ устанавливает право покупателя на односторонний отказ от выполнения условий договора поставки в случае существенного нарушения соглашения второй стороной.

Помимо этого, в тексте документа уместно ссылаться на пункты договора поставки, по которому предоставляется продукция. Стоит указать, какие последствия наступят в случае невыполнения требований покупателя.

Когда следует обратиться в суд

Если претензия по качеству товара не принесла желаемого результата, покупатель вправе обратиться в суд.

Если он сделает это до направления заявления поставщику, иск будет оставлен без движения ввиду несоблюдения досудебного порядка.

Образец претензии содержит характеристики товара и указания на несоответствие показателям качества.

Покупателю следует внести в текст конкретные требования и срок для их выполнения. При отсутствии ответа можно идти в арбитражный суд.

Претензия готовится в произвольной форме. Далее можно скачать образец документа.

Образец претензии по качеству

Претензия в случае недостачи или брака

Источник: https://paperdoc.ru/documents/yuridicheskoe/pismo-pretenziya-o-nekachestvennom-tovare-postavshhiku-obrazec-kak-napisat

Образец претензии по качеству товара поставщику

В каких случаях поставщик обязан одобрить процедуру возврата купленного товара? Образец письма, содержащего требование о необходимости обмена приобретенной продукции Сначала необходимо описать реквизиты адресата, полное имя руководителя торгового центра.

После указываются сведения о заявителе — место жительства, контактные данные. Посередине пишется название документа.

Его можно именовать жалобой, претензией, письмом и т. Чаще всего покупатели останавливаются на втором варианте. Название влияет на форму описания содержания.

Документ в виде письма начинают с общего уважительного обращения, в жалобе характеризуются все предшествующие обстоятельства.

Однако, в любом случае заявитель должен придерживаться принципа краткости, точности и лаконичности, удерживаясь от лишних фраз и крайностей.

В конце составитель ставит дату написания претензии и свою личную подпись. Пример письма поставщику на обмен товара можно скачать здесь.

Если клиент не хочет стать участником бумажной волокиты, а планирует получить желаемый результат в кратчайшие сроки, ему нужно создать претензию в нескольких экземплярах. Один из них предоставляется поставщику, который заверяет ее печатью, другой оставляется заявителю. Первое, на что нужно обратить внимание, — это товарный вид продукции.

Изделие должно быть оформлено в фабричную упаковку вместе с ярлыками, этикетками, бирками. В противном случае оно не примется обратно в магазин. Товар нужно вернуть в срок — на протяжении 15 дней с момента приобретения. Покупка не может входить в список продуктов, запрещенных законом к возврату. Данный перечень разработан и утвержден Постановлением Правительства РФ.

Ответ поставщика на отправленное покупателем письмо о желании поменять товар Поставщик, который получил письмо-претензию от покупателя, обязан ответить на него на протяжении срока, определенного законом.

Документ должен указывать конкретные действия ответчика — принятие условий потребителя или обоснованный отказ в выполнение требований. При возникновении конфликтной ситуации в спор может вмешаться третья сторона — судебная инстанция соответствующей юрисдикции.

Существует несколько причин, которые позволяют осуществить процедуру возврата на законных основаниях: приобретение товара ненадлежащего качества или продукта, не соответствующего выдвинутым требованиям; приобретение товара с неисправностями, недочетами, дефектами; скрытие реализатором некоторых недостатков образца. В таком случае составляется акт. В данном документе указывается название вещи, ее параметры, проводится полное описание всех дефектов и повреждений.

Если покупатель поставил в такой бумаге свою подпись, то произвести процедуру возврата будет очень трудно. Все условия возвращения изделия должны быть описаны в соглашении.

Конфликт возможно разрешить такими способами: продающая сторона берется устранить повреждения самостоятельно; потребитель сам устраняет дефекты, но за счет продавца; реализатор понижает стоимость товара.

В случае, когда торговец так и не выполнил условий, связанных с ремонтными работами, или сделал это некачественно, клиент вправе требовать замены старой вещи новой.

Невозможно осуществить процедуру возвращения товара соответствующего качества между юридическими лицами.

Если неисправности продукта обнаружены не при покупке, а в процессе использования, действуют те же правила, что и при возврате вещи с дефектами, обнаруженными при получении.

Таким образом, старый товар отдается обратно продавцу, а деньги за него получает потребитель. Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 0 читателей считают Запись полезной.

Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки

Если клиент не выходит на связь Как правильно написать письмо клиенту Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей.

По мнению авторов блога Pipedrive , есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу: Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.

Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом.

Давайте разберём данное письмо, чтобы понимать, о чём мы спрашиваем и что нам это даёт.

В каких случаях поставщик обязан одобрить процедуру возврата купленного товара? Образец письма, содержащего требование о необходимости обмена приобретенной продукции Сначала необходимо описать реквизиты адресата, полное имя руководителя торгового центра.

После указываются сведения о заявителе — место жительства, контактные данные. Посередине пишется название документа. Его можно именовать жалобой, претензией, письмом и т. Чаще всего покупатели останавливаются на втором варианте.

Название влияет на форму описания содержания.

Деловые письма: просьбы и запросы

Подарки на 8 марта: баланс креатива и традиции Самой распространенной разновидностью деловых писем являются письма-просьбы и письма-запросы. Письма-просьбы составляются в целях инициирования определенных действий адресата, необходимых автору письма. Письма-запросы — для получения каких-либо сведений официального характера или документов.

В каких ситуациях они составляются? Как правильно изложить суть просьбы или запроса? В системе документных коммуникаций деловые письма — самые массовые документы, а среди деловых писем самой распространенной разновидностью являются письма-просьбы и письма-запросы. Как их правильно составить и оформить? Это важно знать всем секретарям.

В управленческой деятельности огромное количество ситуаций дает повод для составления таких писем.

чПКФЙ ОБ УБКФ

Как и в любой другой сфере, при поставках могут возникать нарушения и споры между участниками сделки, даже если партнеры проявляют максимальную добросовестность. Далеко не всегда удается получить именно то и в таком виде, как это было оговорено в договоре. Поэтому приходится возвращать товар.

Процедура это довольно сложная и требующая правильного документального оформления. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Кроме того, вы можете воспользоваться подготовленным нами образцом письма о возврате товара поставщику.

Причины для возврата товара поставщику Возврат поставленного товара является фактически расторжением договора, поэтому для таких действий должны быть серьезные основания.

Письмо на возврат товара поставщику – образец

Условия По 44 ФЗ замена товара с улучшенными характеристиками возможна, это предусмотрено в положениях ч. Такая возможность допускается при одновременном соблюдении следующих требований: Условия замены согласованы обеими сторонами договора: заказчиком и поставщиком.

Потребительские свойства, технические и функциональные характеристики новых товаров лучше по сравнению с предполагаемыми к поставке изначально. Нормативные правовые акты, принятые в целях реализации национального режима ст.

Если первое условие не вызывает трудностей, то два последних требуют особого внимания. Поставку товара с улучшенными характеристиками ФЗ явно не регламентирует. В законе не установлены критерии, по которым можно однозначно определить, что показатели улучшились.

Заказчик вправе решить это самостоятельно, при этом не допускается изменять предмет договора.

В соответствии с частью 3 статьи Федерального закона от Перечень информации и документов, подлежащих включению в реестр контрактов, установлен частью 2 статьи Закона N ФЗ.

В силу части 7 статьи 95 и части 3 статьи Закона N ФЗ при изменении условий контракта, в том числе в связи с поставкой товара с улучшенными качеством и характеристиками, заказчики в течение трех рабочих дней с даты внесения изменений направляют в указанный орган информацию, которая предусмотрена частью 2 статьи Закона N ФЗ и в отношении которой были внесены изменения в условия контракта. По вопросу обязательности заключения дополнительного соглашения к контракту в связи с поставкой товара, качество, технические и функциональные характеристики которого являются улучшенными по сравнению с качеством и характеристиками, указанными в контракте, Департамент сообщает следующее. В соответствии с частью 1 статьи 34 Закона N ФЗ контракт заключается на условиях, предусмотренных извещением об осуществлении закупки или приглашением принять участие в определении поставщика подрядчика, исполнителя , документацией о закупке, заявкой, окончательным предложением участника закупки, с которым заключается контракт, за исключением случаев, в которых в соответствии с Законом N ФЗ извещение об осуществлении закупки или приглашение принять участие в определении поставщика подрядчика, исполнителя , документация о закупке, заявка, окончательное предложение не предусмотрены. Согласно части 2 статьи 34 Закона N ФЗ при заключении и исполнении контракта изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных статьей 34 и статьей 95 Закона N ФЗ. В соответствии с частью 7 статьи 95 Закона N ФЗ при исполнении контракта по согласованию заказчика с поставщиком подрядчиком, исполнителем допускается поставка товара, выполнение работы или оказание услуги, качество, технические и функциональные характеристики потребительские свойства которых являются улучшенными по сравнению с качеством и соответствующими техническими и функциональными характеристиками, указанными в контракте.

Как осуществляется претензионный порядок Претензионный порядок описывает досудебное урегулирование спора в арбитражном процессе, куда включены все законодательные нормы и правила ведения переговоров и решения возникших вопросов.

Существует широкий перечень условий, при которых возникшие споры должны решать и регулироваться исключительно в судебном порядке пример претензии для всех пунктов будет одинаков. Также актуально оформление претензии к поставщикам, покупателям при невыполнении взятых на себя договором обязательств , туроператорам, подрядчикам.

Четкий срок установлен лишь для относительно некоторых видов отношений замена товара, устранение недостатка и др. Отличия могут быть в различных категориях права имеются в виду причины написания такого письма. Срок ответа на претензию часто устанавливается лично при составлении пунктов договора про оказание услуги или поставку той или иной продукции.

Если этого в документе нет, то существует несколько постановлений, по которым можно ориентироваться относительно временного периода рассмотрения заявлений. Пример Например, ответ на претензию сроки по закону в области перевозок не должен превышать 1 календарный месяц.

Не удивляйтесь. Просили даже те, кто упорно сейчас отрицает сам факт какого-либо прошения. Деловая жизнь современного человека тоже плотно связана с прошениями.

И письмо-просьба уже давно считается мощным инструментом для достижения отправителем заданной цели. Это неотъемлемая и очень важная часть деловой переписки.

Не хотите ли поучаствовать? Как вы думаете, такое письмо может иметь положительный отклик? Можно предположить, что здесь даже отказ будет не совсем вежливым.

Источник: https://lcgrodno.ru/tovar/pismo-postavshiku-ob-uluchshenii-kachestva-tovara.php

/ Хозяйственное право / Письмо поставщику об улучшении качества товара

На практике поставщикам нередко приходится сталкиваться с ситуаций, что на момент поставки товара или завершения выполнения работ/оказания услуг предложенный товар снимается с производства, уступив место более новым и прогрессивным моделям, а на смену материалам, которые планировалось использовать в ходе исполнения контракта, приходят новые, с гораздо лучшими характеристиками. В этом случает частью 7 стать 95 Федерального закона №44 предусмотрена возможность поставки товара/выполнения работ/оказания услуг, которые отличаются от обозначенных в контракте в лучшую сторону по функциональным и техническим характеристикам. В каких случаях возможна замена товара на улучшенный В принципе, в любом. Главное, чтобы обе стороны не возражали против этого. Закон предусматривает исключительно добровольное обоюдное согласие.

Важно

В ком­плект поставки изделий должна входить также необходимая эксплуатационная документа­ция. Приложение: на 1 л. в 1 экз. С глубоким уважением и надеждой на продолжение взаимовыгодного сотрудничества, Заместитель генерального директораФГУП «Радуга» И.П.

Бережной Письмо-запрос № 5 Коммерческому директоруОАО «Электрокомплект»М.И. Новикову Уважаемый Михаил Иванович! Благодарим Вас за информацию о производстве новой серии комплектующих изделий, а также за предложение о замене с IV квартала 2011 г.

электротехнических изделий, поставляе­мых нам по договору №

Внимание

ДП-1719 от 26.05.2009, на их более совершенные аналоги. Данное предложение вызывает у нас профессиональный интерес, поскольку мы так же, как и Вы, постоянно стремимся к улучшению эксплуатационных характеристик выпускаемой нами продукции.

Как принять товары с улучшенными характеристиками

В связи с этим мы были бы Вам очень признательны, если бы Вы сообщили нам, какие предприятия уже закупают данные комплектующие. Нам, бесспорно, было бы полезно озна­комиться с отзывами и рекомендациями специалистов этих предприятий.

Надеемся, что эта информация не является коммерческой тайной и Вы сможете нам ее предоставить. Несмотря на возможные сложности организационного плана и дополнительные финан­совые вложения мы готовы начать диалог по этому вопросу и ждем от Вас соответствующей информации.

С уважением и благодарностью, Заместитель генерального директораФГУП «Радуга» И.П. Бережной Письмо-запрос № 4 Коммерческому директоруОАО «Электрокомплект»М.И.

Новикову Уважаемый Михаил Иванович! Нами получена и всесторонне проанализирована информация о прекращении в IV квар­тале с. г.

Деловые письма

Структуру и содержание ответа на указанный выше тип письма-предложения от партнера формируют следующие факторы:

  • прогнозируемость предложения (или его спонтанность);
  • заблаговременность поступления предложения, т. е. время на при­нятие решения и на подготовку к его внедрению;
  • наличие профессиональной подготовленности партнера, необходи­мой для принятия предложения;
  • наличие технологических возможностей для реализации предложения;
  • размер финансовых вложений при реализации предложения;
  • гарантии улучшения качества товаров или услуг после внедрения предложения.

Источник: http://strahovanie58.ru/pismo-postavshhiku-ob-uluchshenii-kachestva-tovara/

Консультантплюс

Письма, которые готовятся в ситуации, когда одна из сторон вносит предложения по улучшению качества товаров или услуг, при этом второй стороне для принятия решения необходимо располагать соответ­ствующей информацией.

Аргументация запроса, его суть и выражение благодарно­сти за предоставление необходимой инфор­мации — структура и примеры различных текстов писем-запросов в ответ на одно исходное письмо В ходе партнерского сотрудничества нередко возникают ситуации, когда одна из сторон вносит какие-либо предложения по улучшению качества товаров или услуг. При этом второй стороне для принятия решения по поступившему от партнера предложению необходимо располагать соответствующей информацией. В подобных ситуациях характер запрашиваемой информации и форма выражения запроса отличаются разнообразием.

Секреты права
Добавить комментарий